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“长沙教育”微信公众号满意度调查结果反馈

发布时间 : 2018-04-18

来源:YABO官网_【开户首充送大礼】

为了解网民对“长沙教育”微信公众号的满意度情况,2019年3月21日至2019年4月5日,长沙教育信息网YABO官网了主题为“长沙教育微信公众号满意度”的调查。现将调查结果公布如下:

一、结果反馈

公开意见征集统计情况显示,有7人参与“长沙教育”微信公众号满意度调查。其中关注时事新闻类、购物时尚类、体育热点类、教育求职类居多,占比为69.56%;餐饮美食类、健康养生类占比为26.08%;幽默笑话类占比为4.35%。

YABO官网曾与平台有发信息互动的占比57.14%(4人);没有互动互动的占比42.86%(3人)。

YABO官网调查结果显示“每天都阅读”关注微信公众号平台发布内容的受众占比71.43%(5人);一个星期看两到三次占比14.29%(1人);一个月看两到三次,占比14.29%(1人)。

YABO官网对“长沙教育”微信公众号上发布的内容认为“比较满意”的占比71.43%(5人);“很满意”的占比14.29%(1人);“不满意”的占14.29%(1人)。

57.14%(4人)的认为公众号发布的内容对家庭教育“非常有帮助”;认为“有帮助”的占比28.57%(2人),14.29%的人(1人)认为没有帮助。

二、调查结果分析及意见采纳

1.结果分析:

大部分网民进入微信公众号是为了了解长沙教育的政策变动,他们中大部分人对公众号信息发布的及时性以及准确性基本满意,小部分人对发布内容不满意。

2.意见采纳

YABO官网下一步,“长沙教育”公众号将重点完善服务平台等与公众息息相关的信息发布工作,切实解决群众查询信息方便度等问题,不断提高“长沙教育”微信公众号的服务水平。

3.问题与不足:

YABO官网总体样本过小,参与人数太少。今后在YABO官网相应调查时,将加大宣传力度。

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